انتقل إلى المحتوى الرئيسي
نبضة
مصمَّم لفِرق فوترة العيادات

المطالبات المرفوضة تصبح اعتراضات جاهزة للتقديم

تقرأ نبضة المطالبة المرفوضة، وتوضح سبب رفضها، وتُعِدّ اعتراضًا جاهزًا للتقديم — في دقائق.

طلب عرض توضيحياعرف آلية العمل

تعمل إلى جانب أدوات المطالبات التي تستخدمها اليوم. لا شيء تستبدله.

التحدي

كل مطالبة مرفوضة إيرادٌ في خطر

حين ترفض جهة التأمين مطالبةً، يظل ذلك الإيراد في خطر حتى يراجعها أحدهم، ويعرف سبب رفضها، ويكتب اعتراضًا — وهو عمل قد يستغرق ساعات لكل مطالبة ويتراكم بسرعة.

الواقع اليدوي: يقرأ فريقك كل رفض، ويحدد سببه، ويكتب اعتراضًا يدويًا لكل بند مرفوض، واحدًا تلو الآخر.

إيراد معلّق حتى ترفع الاعتراض

كل مطالبة مرفوضة إيرادٌ لا تستردّه حتى يراجعها أحدهم ويكتب الاعتراض ويقدّمه — فيما يتراكم العمل مع كل دورة فوترة.

ساعات تُهدر في الكتابة اليدوية

قراءة كل رفض، ومعرفة سببه، وكتابة الاعتراض من الصفر — يتكرر ذلك مع كل بند مرفوض.

الاعتراضات تتطلب خبرة حقيقية

معرفة سبب رفض المطالبة وكيفية الاحتجاج لاستردادها تتطلب خبرة كثيرًا ما تتركّز لدى شخص أو اثنين في الفريق.

آلية العمل

من مطالبة مرفوضة إلى اعتراض جاهز في دقائق

تندمج نبضة في طريقة عمل فريقك الحالية — لا شيء تستبدله، ولا نظام جديد تتعلمه.

1

افتح المطالبة المرفوضة

استعرض المطالبة المرفوضة في بوابة المطالبات لديك. إضافة نبضة في المتصفح موجودة بجانبك مباشرة.

2

نبضة توضح وتكتب الاعتراض

تقرأ نبضة الرفض، وتحدد سبب رفض المطالبة، وتُعِدّ اعتراضًا جاهزًا للتقديم — سواءٌ رُفضت المطالبة كاملةً أو جزء منها.

3

راجع وقدّم

اطّلع على الاعتراض، وأجرِ ما تشاء من تعديلات، ثم قدّمه مباشرة. نبضة تُعِدّ — وأنت تقرر.

تعمل حيث تعمل أنت

استخدم إضافة المتصفح مباشرة في بوابة المطالبات، أو عالج العمل المتراكم دفعةً واحدة: ارفع جدولًا بالمطالبات المرفوضة واستلمه وفيه ردٌّ جاهز لكل صف.

المميزات

مصمَّمة لفِرق الفوترة.

  • بيانات المريض لا تغادر متصفحك

    تُزال البيانات الشخصية قبل إرسال أي شيء. لا تُعالَج سوى رموز المطالبة وأسباب الرفض — وتبقى بيانات المريض على جهازك وتُعاد إلى الاعتراض النهائي داخل متصفحك.

  • تحتج لصالحك

    تحتج نبضة بأن المطالبة تستحق الدفع، استنادًا إلى ما ورد في المطالبة فحسب. لا تخترع حقائق طبية ولا تدّعي وجود مستند مرفق ما لم تُشر المطالبة إلى ذلك.

  • أنجز العمل المتراكم دفعةً واحدة

    ارفع جدولًا بالمطالبات المرفوضة واستلمه وفيه ردٌّ جاهز لكل مطالبة — مثالي لإنجاز المتراكم بسرعة.

  • الرفض الكلي والجزئي

    إن رُفضت المطالبة كاملةً، تُعِدّ نبضة اعتراضًا متكاملًا. وإن رُفض جزء من البنود فقط، تُعِدّ ردًا مختصرًا يقتصر على تلك البنود ويطلب إعادة النظر فيها.

  • تندمج في سير عملك الحالي

    تعمل إضافة المتصفح إلى جانب بوابة المطالبات. ويتيح خيار الجدول طريقةً ثانية لإنجاز الرفوضات بالجملة.

شاهد نبضة أثناء العمل

اطلب عرضًا توضيحيًا لترى عملية الاعتراض من بدايتها إلى نهايتها — دون التزام ودون أي إعداد.

طلب عرض توضيحي